单项选择题
（）因素不属于工商企业物流服务的标准。
A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络
单项选择题 下列各项属于物流客户服务具体活动的是（）。
单项选择题 物流客户服务表现形式是多样的，但物流客户服务不能体现为（）。
单项选择题 下列哪项既不能反映物流客户服务的内容，也不是衡量物流客户服务的水准？（）
