单项选择题
物流客户服务表现形式是多样的,但物流客户服务不能体现为()。
A.一种抽象活动 B.一种具体活动 C.一种执行的标准或绩效水平 D.一种经营理念
单项选择题 下列哪项既不能反映物流客户服务的内容,也不是衡量物流客户服务的水准?()
单项选择题 下列哪个观点阐明了现代物流作为商品供应保障系统或者说后勤保障系统的基本特征和要求?()
单项选择题 如果存货服务率为100%,配送服务率为100%,那么用户的商品利用可能性也就达到了100%;如果其中一项为零,另一项是100%,则用户的商品利用可能性是()。