单项选择题
下列描述中不属于隐藏工厂的是（）
A.车辆在线返修 B.报销流程打回修改 C.财务结账 D.检查单据填写是否有误
单项选择题 我们使用什么方法去描述CTQ才能保证所有的人对它有一致的理解（）
单项选择题 当我们把顾客的声音转化为可测量的特性时，最后得到的是（）
单项选择题 从顾客的角度出发，我们把顾客的需求称为（）
