单项选择题
列车“红十字药箱”每班组配备()
A.两个大号 B.两个小号 C.一大一小各一个
判断题 动车列车乘务组包括司机。
判断题 动车组列车对服务意识的强调,早已超出了“微笑服务”、“关怀服务”的范畴。
判断题 与旅客交谈时,要时刻盯着对方的眼睛。