填空题
列车设“两点一席”并有标志。“两点一席”：（）、（）、（）。
医药点；服务点；列车办公席
填空题 客运职工职业道德中礼貌待客：做到（），（）。
填空题 客运职工职业道德中廉洁奉公：做到（），（）。
填空题 铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务（）、（）或（）的总和。
