多项选择题
在宾客离店这一个阶段，前厅的主要任务有（）
A、离店结账 B、征求意见 C、送客离店 D、建立客史档案
多项选择题 前厅在整个饭店的对客服务中起着举足轻重的地位，主要包括（）
单项选择题 订房核对工作一般分几次进行（）。
单项选择题 团队预订资料应至少提前多久交接待处，以便接待处合理分房（）
