多项选择题 公共部门人力资源管理的内部环境是指公共部门系统内部的、对公共部门人力资源管理活动具有直接或间接影响的各种因素和条件，主要包括（）。

多项选择题 能力倾向测试主要包括（）和管理能力测试等。

多项选择题 在实际工作中，运用强化理论来改造人的行为的方式一般有（）。