判断题
服务质量投诉需安抚客户3次以上+且已经完整解答业务问题后,客户仍强烈要求投诉人员的,才可下单
正确
判断题 退费工单的催单只需要发便签给DG08188、DG08173、DG08209、DG08211、DG08196、DG08157中的其中一位就可以
判断题 客户来电要你们公司投诉电话,前台可以直接提供
判断题 监督电话主要是为了规范公司客户投诉管理,保证客户重大投诉得到及时有效处理。以不断提高服务质量,提高客户满意度为目的。