判断题
证件子类型缺失属于身份基本信息缺失的内容之一,如不完善则该户口会被中止服务。
错误
判断题 客户卡片丢失并已致电95555办理了口头挂失,随后来到网点询问柜员:原口头挂失是否已经冻结了资金?冻结了多久?柜员通过1351的“冻结列表”查询到该挂失户口冻结失效日期为99991231,故告知客户该口头挂失为永久冻结。