单项选择题
按大堂经理核心服务流程的规定,在’挽留客户流程’服务标准中,以下属于’因特殊事件要求销户’的情况的是()
A.客户还清按揭贷款要求销卡 B.客户因对网银业务不理解、不熟悉而要求销户 C.客户对银行卡的服务不满而要求销户 D.客户因工作变更,原产品不能再很好地满足客户需要而销户
单项选择题 按大堂经理核心服务流程的规定,在’产品营销流程’中,以下对该流程的使用目的描述正确的是()