单项选择题
应对压力的有效反应()。
A.逃避压力 B.去改变自己 C.与其他有过类似经验的人交流 D.面对更大的压力去挑战
单项选择题 ()对于客服代表来说是十分重要的,它体现的是良好的精神面貌和积极乐观的工作态度。
单项选择题 孔雀型客户以()为中心。
单项选择题 投诉客户类型中既激动又有目的的类型是()。