单项选择题
在使用均值-极差控制图或均值-标准差控制图监控生产特性指标时，样本量的大小和抽样的频率的选取很重要。抽取样本的基本原则是（）。
A.样本含量一定要与产量成比例 B.过程能力指数Cp和Cpk越高，样本含量越大 C.样本子组内差异只由普通原因造成，样本子组间差异可能由特殊原因造成 D.样本含量只能选取5个
多项选择题 过程改进策略包括（）两个环节。
单项选择题 某零件的某种质量特性要求为20±0．15，抽样n=10件，
