单项选择题
保险从业人员的社交礼仪会影响客户对保险业形象的评判。以下保险从业人员的礼仪行为，没有体现保险行业良好形象的是（）。 ①小李为了多推销业务，经常在客户休息时打电话； ②小张一直奉行“死缠烂打、软磨硬泡”的韧性原则进行保险展业活动； ③小赵拜访客户时，不管对方是谁总是冲上去就紧握别人的手很久才放开，以显示自己对客户的热情和恭敬； ④小王非常重视自己的仪表和服饰，拜访客户前都会花费较长时间化妆，根据客户身份搭配合适的服装。
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④
单项选择题 以下不符合保险经纪人在保险实务中实践诚实守信行为规范的是（）。
单项选择题 保险活动中诚信缺失的表现有（）。 ①保险代理人只谈收益，不谈风险，对一些重要条款不作明显提示或说明； ②投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知； ③保险公司之间签订自律协议，并相互督促执行； ④保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。
单项选择题 西方国家的保险行业协会通过多种途径在规范职业道德方面发挥着重要的作用，这些途径不包括（）。
