判断题 从不为琐事而烦恼甚至悲观失望，随时保持心胸豁达、开朗。

单项选择题 最好的广告用语有：（）

多项选择题 公共关系，是以问题的存在为前提，围绕解决问题展开活动，因此，发现问题、提出问题是公共关系策划的逻辑起点，解决问题是公共关系策划的目标，贯穿于公共关系策划的全部过程。发现问题的一般常用的方法有（）