多项选择题
使用电子邮件技巧包括（）。
A.要有一个明确的主题 B.内容简捷、语句流畅通顺。尤其注意不要有错别字 C.格式规范，署名要真实，不可使用网名 D.经常浏览收件箱
多项选择题 选择使用电子邮件与客户沟通需要考虑的问题有：（）。
多项选择题 选择电子邮件沟通方式有哪些特点（）。
多项选择题 撰写销售信函的主要技巧有（）。
