填空题
商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中，应不断加客户信息安全的内部控制与管理。未经客户对本机构授权，不得直接或间接将客户名称、证件类型及证件号码、手机号码、固定电话号码、通信地址及其他客户敏感信息提供给（）。
第三方机构
填空题 通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行（）服务应予以免费。
填空题 通知存款支取时，营业机构按（）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。
填空题 投诉分类按照投诉的影响程度，分为（）与（）。
