单项选择题
以下对于能力管理(检查)部分中内容的描述,不正确的是()
A、定期评审服务过程及相关管理体系,以确保服务的适宜性和有效性 B、调查用户满意度,并对服务能力结果进行统计分析 C、检查各项指标达成情况 D、检查组织资质和相关项目的合同额度,以满足集成资质要求
单项选择题 假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的及时响应率,下列说法不正确的是哪项()
单项选择题 服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程()
单项选择题 对安全管理的对象理解正确的是()