判断题 如在网银客户端已签约但未下载证书，则该客户不能进行柜台签约；如要签约，必须下载证书且用证书进行一次登录。

判断题 建立和撤销账户关联需持卡人本人在柜台凭理财卡、有效身份证件和密码办理，建立账户关联还需出示关联账户卡或存折，验证关联账户户名和密码。

判断题 网上银行个人客户服务系统常用的交易功能有：账户管理、缴费服务、证券业务、债券基金，外汇买卖、服务管理、VIP服务、信息服务。