单项选择题
客户发展行或者商户签约行及时妥善处理因客户资金被盗、被骗等问题引起的客户投诉，积极协调商户，有效降低客户资金损失，原则上应在（）天内对客户的投诉内容予以回应。
A.1B.2C.3D.5
单项选择题 （）是指客户为谋取不当得利，在发起交易后又予以否认，故意刁难、恶意投诉并向银行索赔，造成银行经济、声誉损失。
单项选择题 （）岁客户为邮政银行手机银行主力客群。
单项选择题 根据2019年相关数据，邮政银行手机银行客户平均年龄约为（）岁。
