判断题
因果分析图法又叫特性因素法,也可以叫树枝法或鱼刺图法。
正确
判断题 影响企业产品质量问题的方面只有4个,它们是:人、机器、方法和材料。
判断题 质量认证的对象是产品或服务;质量认证的基础是独立的第三方检验机构。
判断题 质量认证活动中第三方是一个公正的机构,他和第一方、第二方没有任何行政上的隶属关系和经济上利害关系。