单项选择题
烟缸里垃圾的处理方法是（）
A、倒入垃圾桶内 B、倒入恭桶内 C、倒入地毯上 D、用水浇湿后倒入垃圾筒
单项选择题 房间抹灰时，服务员应使用（）
多项选择题 接听电话要求有（）
单项选择题 饭店为商务客人提供服务时应注意的事项有（）
