单项选择题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,大堂经理在指导客户时正确的操作是()。
A.代客户操作网上银行B.代客户操作移动银行C.在网点刚开通网银、移动银行等服务的客户,大堂经理需通过现场演示形式协助客户完成交易并教会客户使用
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,如营业网点现场发生客户投诉时,大堂经理应首先如何操作()。
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,取号引导是以下哪个岗位人员的职责()。
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员禁止用语包括()。
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员提示客户签字时的服务用语可使用如下哪个()。
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,可带入营业网点现金区的私人物品包括()。