多项选择题
表扬员工时，应该（）。
A.描述被表扬的行为场景 B.描述所观察到的处理过程 C.描述客户或其他员工的反应 D.表示真诚的感谢或感激
多项选择题 赞赏是表扬的一种形式，包括（）。
多项选择题 大堂经理的资源管理及指导职责表现在（）。
多项选择题 大堂经理在销售推荐流程方面的责任包括（）。
