多项选择题 窜货是一个在现实商业活动中非常普遍的现象，造成窜货的原因主要有（）。

多项选择题 窜货是一个在现实商业活动中非常普遍的现象，有效预防窜货的策略包括（）。

单项选择题 渠道冲突是一个由弱到强、由隐蔽到明显的发展过程，每个阶段都有不同的特点，渠道成员开始能够感知到对方的不满情绪，但双方还没以明显的方式表达出来，这个阶段是（）。