问答题
客户反映网络信号不好时,受理时需提供哪些信息?
客户反映在**(小区名、某栋、某门、某单元、商场、学校名称等),室内/室外信号不好,手机有/没有信号,附近标志性建筑:*......
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问答题 客户反映对梦网费用有疑义,应如何处理?
问答题 客户反映交费后未及时开机应如何处理?
问答题 客户投诉“10086转接10050”相关问题时,如何处理?