问答题
饭店服务质量管理的内容有哪些？
（1）服务设施设备的质量 （2）实物产品的质量 （3）劳务服务质量 （4）服务环境质量 （5）宾客满意程度
问答题 餐饮部在饭店中的作用有哪些？
问答题 客房部在饭店中的作用有哪些？
问答题 饭店卫生管理的要求有哪些？
问答题 前厅部在饭店中的重要作用有哪些？
问答题 饭店设备管理应遵循哪些原则？
