单项选择题
一位项目经理刚刚被派到一个新项目上，并得到了一份项目范围说明书。这个项目经理必须做的第一件事是（）。
A.创建WBS和WBS词典，建立项目范围基准 B.确认所有项目干系人的需求都已包括在工作范围中 C.建立项目管理团队 D.制订项目管理计划
单项选择题 在项目的哪个阶段进行变更的代价最小？（）
单项选择题 以下哪个是收集需求过程的输入？（）
单项选择题 两个部门经常为各自矛盾的目标而产生摩擦，为了查明矛盾的需求和目标。项目经理应该（）
