单项选择题
了解来宾基本情况，包括()、一行人数，以及到达的日期和地点。
A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别
问答题 试述秘书学的学科特征?
判断题 “出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。()
判断题 接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。()
