单项选择题
数据仓库是一种数据集合，它是( )
A.面向主题的 B.面向流程的 C.面向结果的 D.面向历史数据的
单项选择题 客户关系管理的基本流程中，客户分析的关键是分析客户的（）
单项选择题 增加与组织现有产品或劳务大不相同的新产品或新劳务，这是（）
单项选择题 在竞争优势分析的基本价值链模型中，属于支持辅助活动的是（）
