填空题 实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审来持续改进其管理体系的（）。

填空题 实验室应向客户征求反馈，无论是正面的还是负面的反馈意见。应使用和分析这些反馈意见并应用于（）管理体系、检测和校准活动及对客户的服务。

填空题 培训计划应与实验室（）的任务相适应。应评价这些培训活动的效果。