多项选择题 信息流包括（）。

单项选择题 质量信息系统的战术层的特点之一是（）。

多项选择题 为了对质量信息进行管理，组织应当（）。

单项选择题 组织的活动有作业活动、战术活动和（）。

单项选择题 质量控制活动属于（）。