单项选择题
关键产品识别矩阵主要的作用是为了聚焦重点产品，为实现过程保证结果打好基础，其识别出的产品与哪一个模块进行对接？（）
A.服务协议 B.流程梳理 C.PI&KPI
单项选择题 在进行业务描述的过程中，所谓的从提供方、输入、输出、客户要具有对应性，具体是指（）
单项选择题 在VPO中，对提供方的理解，以下哪个选项较为正确？（）
单项选择题 KPI和PI模块含有对什么的定义，以此来衡量每一关键产品/服务以及流程和具体的工作？（）
