多项选择题 在与顾客进行预约的时候，预约的主要内容有哪些？（）

多项选择题 推销接近的方式有如下哪些？（）

多项选择题 所谓售后服务5S原则，就是指在售后服务过程中应该做到的几点基本要求（）。