多项选择题
下列关于导购服务操作步骤，正确的是（）
A.根据询问引导消费者的消费趋向 B.请消费者填写需求调查表 C.根据消费者需要提出合理化建议 D.根据自己需要提出建设性意见 E.帮助消费者选择合适的出版物
多项选择题 导购服务的技巧有（）
多项选择题 导购人员应具备（）
多项选择题 导购服务，即采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助（）等方式，实现引导购买，促进销售的目的。
