邮政储蓄银行理财考试练习一
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多项选择题
引见约访的技巧包括()。
A.找准引见人
B.探听客户的情况
C.不涉及客户隐私
D.维护双方的感受
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单项选择题
()是向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务。