单项选择题 质量职能是指企业为使产品满足（）进行的全部活动的总和。

单项选择题 （）是指在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标，并对实现这些目标所必需的各种活动进行规划和部署的过程。

单项选择题 （）是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的全部活动的总和。