单项选择题
若大厅内客户很多,请客户在等待时预先填表可采用以下哪一项服务用语?()
A.‘您可以先填这张表格,不清楚的地方您可以先空着,叫到您的号时,我们的柜员会帮助您的。’ B.‘你必须预先填表!’ C.‘你到那边把表格填好!’ D.‘你必须预先填表,,不清楚的地方你先空着。’
单项选择题 客户推荐中,若客户表示不愿留联系方式,大堂经理应采用以下哪一种推荐方法()