多项选择题
下列属于直复营销效果跟踪的目标的有？（）
A.获取新客户 B.保留现有客户 C.激活以前客户 D.赢回流失客户
多项选择题 订单履行成本包括下列哪些成本？（）
多项选择题 客户保留营销与客户获取营销相比，优势有哪些？（）
单项选择题 直复营销效果评估需统计的内容包括？（）
