单项选择题
“新标准”要求网点放置金融许可证、营业执照,应置于()
A.封闭式柜台内的墙面上 B.开放式柜台的墙面上 C.网点客户等候区的墙面上
单项选择题 省行最后一次下发新的零售网点标准化服务检查表是从何时执行()
单项选择题 省行服务检查新标准中,大堂经理总分值为()分。
单项选择题 个人业务顾问“笑相问”中,问候客户时应面带微笑,目视客户,主动询问需要办理的业务。如未微笑扣()分。