填空题 慈善组织协会对每一个申请服务和救济的人进行详细的调查，建立案主信息中心以避免重复，有计划地派出（），去调查并纠正穷人的性格与道德缺陷。

单项选择题 在谈判过程中，“不喜欢某种思想、要求但不讨厌提出这种思想和要求的人”的做法反映了“有原则谈判”的哪个步骤（）

单项选择题 对某一位社会工作人员的工作结果与成效进行评估的方法，是所谓的（）