单项选择题
以下关于销户挽留错误的是()。
A.聚惠通及信用币产品无需挽留B.“消费返刷卡金”策略按客户级控制,一个客户仅能申请一次C.使用刷卡金策略挽留成功,客户名下存在多张卡片的,只需添加一张卡片的“销户挽留标志”即可D.减免未出年费策略仅适用于参加“消费返刷卡金”活动的客户,且年费金额小于等于880元
单项选择题 客户致电查询信用卡卡号,按高风险业务身份核实通过后可告知或向客户预留手机发送短信告知;对于身份核实无法通过的,可建议客户确认信息后致电查询,或持有效身份证件通过网点柜台查询。以下哪种情况不得告知未激活状态卡片的卡号()。
单项选择题 以下有关ETC通行费扣款交易计入免年费次数统计业务介绍说明错误的是()。
单项选择题 当客户要求查询账户交易明细信息的,可通过CSR“在线交易-明细查询-交易明细查询”查询,以下有关交易明细查询说法错误的是()。