单项选择题 对于全面质量管理的含义描述哪项正确？（）

单项选择题 哪一方法不能解决问题，有时还会使冲突加剧？（）

单项选择题 三级医院，危重患者护理合格率的标准值为（）。

单项选择题 组织沟通作用不包括（）。

单项选择题 下列哪项属于时间管理基本程序？（）