单项选择题
检查商务座车厢座位靠垫、耳机、拖鞋、鞋套、（）等服务备品的摆放情况，并做好服务准备工作
A.眼罩 B.防寒毯 C.牙签 D.商务车服务指南
单项选择题 指导乘务人员按作业标准和流程，做好商务座、一等座旅客小毛巾、（）、小食品和服务备品供应的各项服务工作
单项选择题 车门关闭在立岗位置立岗后行（），直至列车启动离开站台。
单项选择题 及时向列车长了解商务座一等座旅客情况，做好（）
