多项选择题
以下属于间断性工作量的是（）。
A.每周楼层申领补充客用品 B.定期对所有棉织品进行盘点 C.定期或根据需要对饭店外墙、外窗、地毯进行清洗 D.定期对地面或家具打蜡
单项选择题 四星级饭店应专设行李寄存处，应有专职行李员，配有专用行李车，提供（）行李服务，提供小件行李寄存服务。
单项选择题 （）应有装饰豪华、格调高雅的西餐厅或风格独特的风味餐厅，均配有专门厨房。
多项选择题 在员工激励中，客房部各级管理人员要特别注意（）。
