单项选择题
导游员的个性化服务主要体现在（）等方面。
A.随性服务，随意服务，随心服务，随从服务 B.为专人服务，为小团队服务，为创收服务，为名誉服务 C.灵活服务，超常服务，细节服务，意外服务 D.设计服务，时尚性服务，时效性服务，决定性服务
单项选择题 游客的旅行动机千差万别，其中文物参观属于（）动机。
单项选择题 导游员在工作中，既要照顾普通游客，顾及不同职业、不同爱好、不同国籍的人，更应该照顾好（）。
单项选择题 游客一般具有双重身份，既是游客又是单体个人的存在，导游员因此应当采用（）两种服务方式。
