多项选择题
电话调查“客户信息不完整”包含哪些情况？（）
A.没客户姓名 B.电话空号/不完整 C.多次出现同一手机号码不同姓名不同车辆 D.客户家庭住址
多项选择题 客户服务体验指数的六大因子包含以下哪些？（）
多项选择题 2016年调研体系中，电话调研的对象包括哪些？（）
多项选择题 2016年调研体系较2015年调研体系的变化点有哪些？（）
