判断题
客户满意度反映了客户对过去购买经历的意见和想法。
正确
判断题 正面沟通难以继续时,最好不要直截了当一开口就让别人买产品,而应该旁敲侧击。
判断题 财富债券系列理财产品适合于【无投资经验】投资者。
判断题 保本浮动收益理财计划是指商业银行按照约定条件向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户与银行共同承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益水平的理财计划。