多项选择题
企业可以将企业濒临流失的客户分为（）。
A.正常流失业类型 B.自然流失业类型 C.竞争流失业类型 D.恶意流失业类型 E.过失流失类型
多项选择题 评定客户团队服务质量的评价体系主要有（）。
多项选择题 核心客户主要包括（）。
单项选择题 呼叫中心实现自动服务主要是依靠（）。
