判断题
客户反映通过银行代扣交费出现未全部到账问题,必须让客户提供户号,或能通过户名、地址、表号反查到户号。
错误
判断题 客户反映通过微信交费出现未全部到账问题,派发服务申请工单。
判断题 客户反映通过支付宝交费出现未全部到账问题,派发服务申请工单。
判断题 客户对供电公司的缴费、催费、停电等通知书的张贴位置/内容、电费催收方式有异议的情况,应派发建议工单。