判断题 老弱病残的客人属于特殊客人，为他们服务时，应提供个性化服务。（）

判断题 我国消防规范规定，高层建筑和低、多层建筑的疏散楼梯的宽度分别不小于1.5米和1.2米。（）

判断题 客房服务员对于出现在楼面的无理取闹的陌生人，应及时打电话向保安部反映情况。（）